개인정보처리방침

• 필수(개인정보): 이름, 연락처(휴대폰번호)
• 필수(민감정보, 별도 동의 시에만): 건강조사 응답(알레르기·병력 등), 시술 전·후 부위 사진
• 선택: 마케팅·SNS 홍보 활용 동의 여부, 광고성 정보 수신 동의 여부
• 자동 수집: 접속 IP(부정 이용 방지·관리자 접근 로그 기록용)

• 예약 관리, 본인 확인 및 연락, 예약한 서비스 제공
• 안전한 시술 진행(건강조사 기반), 시술 전·후 경과 기록
• 리터치·재방문권 발급·차감 관리(해당 시)
• (동의 시에만) 스튜디오 홍보·SNS 게시, 이벤트·할인 등 광고성 알림 발송

건강조사·동의서·사진 등 민감 기록은 해당 고객의 예약이 모두 종료(완료·취소·노쇼 처리)된 날로부터 1825일(약 5년)까지 보관 후 파기합니다. 예약·결제 기록은 서비스 운영과 관계 법령상 의무에 필요한 기간만 보관합니다. 삭제·처리정지 요청이 있으면 법령상 보존 의무를 제외하고 지체 없이 조치합니다. 장애 복구용 일일 스냅샷에는 파기 전 정보가 최대 3일간 남을 수 있으나 서비스 화면에서는 이용할 수 없으며, 보관기간이 지나면 자동 삭제됩니다.

보유기간이 경과한 건강조사 응답, 동의 기록 및 고객 사진은 매일 자동 파기 절차를 통해 시스템에서 삭제됩니다. 관리자는 같은 절차를 설정 화면에서 즉시 실행할 수도 있습니다.

스튜디오는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 결제 처리를 위한 결제대행사(PG), 예약 알림 발송을 위한 알림톡/문자 발송업체와는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처, 결제·예약 정보)를 처리위탁 계약에 따라 공유할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 조치합니다.

• 고객 사진 등 민감정보는 비공개 저장소에 보관하며, 마케팅 동의분을 제외하고는 운영자만 열람 가능
• 관리자 페이지는 별도 인증(세션 만료 7일, 로그인 시도 제한)으로 보호
• 관리자의 접근·조작 이력을 로그로 기록

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